为进一步了解我校离退休同志和空巢老人在医疗方面急难愁盼的需求,更好地为离退休同志和空巢老人提供医疗卫生健康服务,校医院联合松林坡社区召开了高龄空巢老人代表座谈会。校医院副院长贾红莲及医务科、护理部、公卫科等职能部门负责人,松林坡社区书记胡娟及社区网格员、离退休同志代表张伯建等13名离退休同志出席座谈会。
座谈会由胡娟书记主持。她首先表达了社区对高龄空巢老人服务工作的重视,并介绍了本次座谈会的议程。校医院副院长贾红莲向各位老同志代表介绍了校医院可提供的基本医疗和基本公共卫生服务,包括科室设置及开展的诊疗服务、检验检查开展情况、基本公共卫生服务等。离退休同志代表张伯建老师向各位老同志传达了7月5日校领导接待日针对老同志关切问题的回复。
与会老同志畅所欲言,对校医院医务人员的工作表示感谢及肯定,就自身就医感受及医疗保障需求提出了中肯的建议,包括如何解决住院患者的就餐问题、家庭医生签约服务告知不够清晰、部分科室人员配置不够、居家期间发生紧急情况的呼救措施等。贾红莲及各职能部门负责人针对老同志提出的问题进行了现场解答,并表示会尽快推进落实需要进一步协调完善的服务项目。座谈会现场对未完成家庭医生签约的老同志进行了现场签约。
此次座谈会的召开,有效促进了医院、社区居委会及离退休同志、空巢老人之间的沟通,医院将在今后的工作中不断提高服务质量,全力满足离退休同志、空巢老人及学校各类人群的医疗保健服务需求。
供稿:张申利
初审:贾红莲