“质量”不仅是医院管理的核心，更是医疗工作的生命线。为了提高医院管理服务质量、增强主动参与管理的意识、营造学习运用PDCA管理工具的良好氛围，2021年12月9日下午，校医院在A区五楼会议室内举办了以“提高质量管理水平，保障患者优质服务”为主题的首届“PDCA案例展示竞赛”。竞赛由张亚辉副院长主持， 22位科室负责人担任评委，全院各部门和科室负责人以及部分临床、医技、行政后勤人员参加观摩。

此次竞赛共20个参赛项目，项目内容涉及医疗、护理、医技、行政、后勤等多个领域。竞赛过程中各科参赛选手将平时的工作经验与医院的各项管理制度充分结合，以PPT形式向大家展示了利用PDCA质量管理工具持续改进工作的措施和成果。

口腔科因选题贴切，效果显著赢得全场最高分，特检科则以扎实的数据，醒目的图片获得了全场热烈的喝彩，虎溪校区的作品表达流畅、现场发挥出色也赛出了优异的成绩。

竞赛结束，张毅院长对本次竞赛给予充分肯定，她指出此次竞赛仅仅是一种形式，重点更在于以赛促学，以赛促建。通过实施“PDCA竞赛”提高全院职工主动思考、发现问题、解决问题的能力，切实解决工作中存在的问题和不足，促进医疗服务质量的持续提升，让“PDCA的种子”在医院质量管理的每个角落生根发芽，开花结果。

撰稿：医务科 冯敏莹

审稿：蒋明伦

2021年12月10日